← 返回首页

隐私政策

最后更新:2025年1月1日

1. 我们收集哪些信息

注册信息(姓名、邮箱/手机号、密码哈希值);档案信息(学校、专业、个人介绍、头像);交易信息(订单记录、支付状态);使用日志(登录时间、操作记录)。我们不收集支付卡号——所有支付通过 Stripe 处理,平台不接触原始卡片数据。

2. 我们如何使用信息

提供平台核心功能(预约、支付、评价);发送邮件验证码和服务通知;防止欺诈和违规行为;改进平台体验(匿名聚合统计)。

3. 信息共享

我们不出售用户个人信息。以下情况除外:(1)Stripe 支付处理——学生支付信息由 Stripe 处理,受 Stripe 隐私政策约束;(2)法律要求——依法律程序披露;(3)用户授权——用户主动公开的档案信息对其他用户可见。

4. 信息存储与安全

用户数据存储于服务器本地文件中,密码经 bcrypt 哈希处理后存储,明文密码不落库。会话令牌以 JWT 形式存储于 httpOnly Cookie,防止 XSS 读取。我们采取合理技术措施保护数据安全,但不能保证绝对安全。

5. 用户权利

您可以随时:登录后在"我的档案"中修改个人信息;通过联系我们请求删除账号及相关数据;要求导出您的个人数据副本。

6. Cookie

平台仅使用一个必要 Cookie(session)用于保持登录状态,不使用追踪性广告 Cookie。语言偏好通过单独的 locale Cookie 存储。

7. 未成年人

本平台不面向18周岁以下用户。如发现未成年人账号,我们将予以注销。

8. 政策更新

隐私政策更新时,我们将通过平台公告通知用户。继续使用平台视为接受更新后的政策。

9. 联系我们

如有隐私相关问题,请通过"联系我们"页面或发送邮件联系我们,我们将在7个工作日内回复。